شروط وأحكام الاشتراك – مركز الياقوت الأخضر الرياضي
1. الاشتراك
تستفيد المشتركة من الباقة والخدمات المحددة عند الشراء، خلال مدة الاشتراك والمواعيد والمقاعد المتاحة.
2. الإلغاء والاسترداد
لعدم توفر تجربة مجانية، يحق للمشتركة إلغاء العضوية واسترداد كامل المبلغ خلال 24 ساعة من بداية العضوية، لمرة واحدة، وفق الأنظمة المعمول بها.
بعد مرور 24 ساعة، لا يوجد استرداد لمجرد تغيير الرأي أو عدم استخدام الباقة كليًا أو جزئيًا.
بانتهاء مدة الاشتراك، تنتهي صلاحية الباقة ولا يحق المطالبة بقيمتها بسبب عدم استخدامها.
يستثنى من ذلك أي حالة يوجب فيها النظام الاسترداد أو تعذر المركز عن تقديم الخدمة.
3. التجميد
يسمح التجميد للاشتراكات الشهرية المرنه فقط يخضع التجميد لنوع الباقة والمدة المسموحة، ويجب تجميدة من الموقع
4. التنازل
يمكن التنازل عن الاشتراك بموافقة المركز وتوفر الشروط، مقابل 100 ريال، وتنتقل فقط المدة المتبقية.
5. التحويل بين الكورسات
التحويل من كورس إلى كورس آخر أو من مستوى إلى مستوى آخر، مثل المبتدئ إلى ما بعد المبتدئ، يخضع لتوفر المقاعد وموافقة المركز، مع رسوم تحويل 200 ريال.
6. الحصص والورش والماستر ذات الدخول لمرة واحدة
يجب استخدام الحصة أو الورشة خلال أسبوعين من تاريخ الشراء، وبعدها ينتهي الحجز ولا يرحل أو يستبدل بمبلغ نقدي.
7. التعويض عن الحصص الجماعية
باقة 6 أو 8 حصص: حصة تعويضية واحدة.
باقة 12 حصة فأكثر: 3 حصص تعويضية.
لا تستبدل الحصص التعويضية بمبلغ نقدي، وتستخدم خلال مدة الاشتراك.
لا يشمل ذلك إلغاء الحصة من المركز، حيث تطبق الإجراءات النظامية المناسبة.
8. التدريب الشخصي
مدة الحصة من 45 دقيقة إلى ساعة حسب احتياج المشتركة.
الإلغاء أو التأجيل قبل الموعد بـ 12 ساعة على الأقل.
عند الإلغاء خلال أقل من 12 ساعة أو عدم الحضور، تُحتسب الحصة.
إذا حضرت المدربة للمركز ورغبت المشتركة في إقامة الحصة، تدفع 99 ريالًا.
9. التأخير
يُحتسب تأخر المشتركة من وقت الحصة، ولا يعوض الوقت المفقود بسبب التأخير.
10. الدخول والخصوصية
تستخدم المشتركة عضويتها الخاصة، ويحق للمركز تسجيل الدخول والخروج لأغراض التنظيم والسلامة وإثبات الحضور. ويلتزم المركز بحماية البيانات وفق الأنظمة.
11. التصوير والممنوعات
يمنع تصوير أو تسجيل المشتركات دون موافقتهن، كما يمنع إدخال أو حيازة أو استخدام المواد المحظورة أو الخطرة. وعند العثور على شيء مشبوه، يجب عدم لمسه وإبلاغ الإدارة فورًا.
12. الالتزام
تلتزم المشتركة بتعليمات المركز واحترام الموظفات والمدربات والمحافظة على مرافق المركز، ويحق للمركز اتخاذ الإجراءات المناسبة عند المخالفات وفق الأنظمة.
13. إلغاء الحصص أو إغلاق المركز
في حال إلغاء حصة من المركز أو إغلاقه بما يؤثر على استفادة المشتركة، يتم التعويض أو التمديد وفق الحالة والأنظمة المعمول بها.
14.
عدم الحضور: في حال عدم حضور المشتركة للكورس أو لأي من حصصه لأي سبب يعود إليها، لا يترتب على ذلك استرداد قيمة الاشتراك أو تمديد مدته، وتطبق سياسة الحصص التعويضية المحددة في العقد.
ويُستثنى من ذلك العذر الطبي المثبت بتقرير طبي معتمد، وفي هذه الحالة يتم تمديد مدة الاشتراك بما يتناسب مع مدة العذر، وفقًا لسياسة المركز
الموافقة الإلكترونية
أقر بأنني قرأت وفهمت شروط وأحكام الاشتراك وسياسة الخصوصية، وأوافق عليها.